Evaluación
Como ya hemos comentado anteriormente, existe una máxima que dice que no se puede mejorar lo que no se puede medir. Estamos totalmente de acuerdo, y por eso queremos incluir esta parte de evaluación.
Siempre se ha considerado a los evaluadores (auditores) como alguien que viene a decirnos lo que está mal y que es implacable en sus consideraciones.
La evaluación, si está bien hecha, es una oportunidad de mejora, ya que revisa lo que estamos haciendo y lo valora desde un punto de vista externo, y por lo tanto objetivo.
Para evaluar el sistema 5S proponemos los siguientes documentos:
Evaluación semanal. (enlace)
Resumen evaluaciones mensuales. (enlace)
Las cuestiones planteadas en la "Evaluación Semanal" podrán cambiar según las características de cada organización en concreto, se han elegido las que presentamos como referencia.
Para poder utilizar el "Resumen de evaluaciones mensuales" habrá que extrapolar las medias semanales para convertirlas en menuales, cada organización puede optar por hacerlo de una manera aunque, quizás, lo más cómodo será el realizar una media de los valores.
Estos documentos nos darán una valoración, en la mayoría de los casos numérica que puede ser representada de distintas formas. Una de las favoritas será el diagrama de Radar (enlace) por ser muy gráfica y de fácil comparación con otros diagramas de Radar desarrollados anterior o posteriorments. Otras formas como son la representación por barras u otros medios son igualmente efectivas.
|